Responsable d’Activité/Agence SAV (H/F)

Entreprise

Notre client est une société spécialisée dans la création, la modernisation et la maintenance d’ascenseurs en Ile-de-France et, est la filiale « haut de gamme » d’un groupe de notoriété mondiale dans le domaine de l’ascenseur.

La société s’inscrit en expert sur toutes les étapes d’un projet d’ascenseur (conception, fabrication, installation, mise en service puis maintenance).

Nous recherchons un Responsable d’Activité/Agence SAV.

 

 

Poste

Vous gérez le fonctionnement d’une agence Service Maintenance de façon autonome, dans le cadre d’un budget validé par la Direction Générale et des délégations accordées.

Sous la responsabilité du Directeur des Opérations, vous aurez pour principales missions de :

  • Animer les différents secteurs de son agence (commercial, technique, administratif)
  • Manager une large équipe
  • Réaliser des recrutements (internes ou externes) et identifier les besoins en formation
  • Gérer et s’assurer de la mise en œuvre des projets stratégiques de l’entreprise et du groupe
  • Encadrer et assurer le suivi des missions des techniciens de maintenance, des réparateurs, agents techniques, … 
  • Assurer un reporting régulier et une communication régulière sur les résultats de l’agence auprès de la direction des Opérations
  • Respecter et faire respecter la politique commerciale et la stratégie de l’entreprise
  • Analyser le potentiel de son marché et les axes de développement,  et proposer à sa hiérarchie des objectifs de croissance en part de marché et des objectifs de diversification…
  • Assurer le suivi régulier des grands comptes de son agence
  • S’impliquer dans l’environnement économique local (fédérations professionnelles, …)
  • Donner de la perspective et de la vision marché à moyen et long terme
  • Signer les propositions et les marchés dans la limite de ses délégations
  • Garantir la sécurité, coordonner le contrôle et garantir la mise en œuvre de la Politique Santé Sécurité de l’entreprise
  • Contribuer à l’animation et la mise en œuvre du système de management de la Qualité (ISO 9001)

Profil

H/F
Vous avez du leadership, vous êtes avant tout un manager avec un vrai sens commercial, un bon relationnel et l’esprit d’équipe. Vous êtes organisé et avez le sens de la performance.

Au-delà de ces compétences, vous avez de sérieuses connaissances dans l’encadrement d’équipes dans des activités de travaux et/ou de maintenance, idéalement dans le secteur des ascenseurs.

Poste basé aux LILAS (93)

 
 

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